Política de Privacidade

A R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS LTDA., inscrita sob CNPJ nº 13.745.538/0111-77, está comprometida em resguardar a sua privacidade. O objetivo deste documento é esclarecer quais informações são recolhidas dos utilizadores a partir do sistema www.rebambiental.com.br e respectivos subdomínios, e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Para oferecer os nossos serviços, a R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS, por meio do seu sistema e de suas aplicações, recolhe diversos dados e informações, visando, sobretudo, prestar os serviços para os quais foi contratada e proporcionar uma experiência cada vez melhor. Desta forma, a presente Política de Privacidade visa informar-lhes como as suas informações e dados serão recolhidos, usados, partilhados e armazenados.

O aceite da Política deve ser feito quando realizar o acesso ao nosso site e/ou no login na nossa plataforma para utilizar os nossos serviços. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de Acesso ao sistema. Entretanto, solicitamos que nos informe a sua discordância para que possamos melhorar os nossos serviços.

  1. Sobre a coleta dos dados

Informações fornecidas por você ou pelos clientes

As informações pessoais como nome, telefone, e-mail, empresa onde trabalha, seu cargo, dentre outras, são enviadas por você para a R&B Soluções Ambientais, para que os serviços para os quais fomos contratados para prestar, possam ser realizados com a máxima qualidade e efetividade, de acordo com os termos pactuados entre as partes.

Eventualmente, a solicitação de algumas informações adicionais pode ser realizada por meio de contato direto da R&B Soluções Ambientais com os clientes via e-mail ou contato telefônico.

 

Informações de utilização do sistema

Quando utilizar o nosso sistema, são inseridos alguns ‘cookies’ no seu navegador para registrar a sessão do usuário. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

 

Dados gerados na utilização dos nossos sistemas

Ao utilizar nosso sistema, recolhemos ainda outras informações registradas por você em nossas plataformas. Nesse caso, vamos recolher os dados de acesso aos cursos, relatórios e demais ferramentas utilizadas por você para geração de informações necessárias para prestação dos serviços contratados.

 

  1. Sobre o uso de seus dados pessoais

Os dados recolhidos por nós são utilizados para a prestação dos nossos serviços e prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações a seu respeito são tratadas como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que possa utilizar os nossos serviços de forma plena, visando sempre a prestação do serviço para o qual nós fomos contratados e melhorar a sua experiência como utilizador. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses.

Eventualmente, poderemos utilizar os dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

 

Ainda, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:

  • O seu e-mail é utilizado para a operação de envio de notificações geradas pelo sistema ou para contatos referentes à utilização dos nossos serviços;
  • Nossos funcionários poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou auxiliar na operação dos sistemas.
  • Enviar mensagens para si relativamente ao suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
  • Realizar publicidade direcionada conforme os seus gostos, interesses e outras informações recolhidas;
  • Para qualquer fim que autorizar-nos no momento do recolhimento de dados;
  • Cumprir as obrigações legais.
  1. Sobre o acesso aos seus dados pessoais

Suas informações pessoais poderão ser visualizadas apenas pelos funcionários e prestadores de serviços contratados pela R&B Soluções Ambientais, e ainda assim, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção das suas informações aconteça em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.

 

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. Pode ser requisitada uma cópia dos seus dados armazenados nos nosso sistema. Manteremos os dados e as informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da R&B Soluções Ambientais.

 

A sua privacidade é algo extremamente importante e faremos tudo que estiver ao nosso alcance para protegê-la. Entretanto, não garantimos completamente que todos os seus dados e informações na nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Desta forma, você é o único responsável por manter a sua senha de acesso ao sistema seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Comprometa-se a notificar a R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado da sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma.

  1. Sobre alteração/exclusão de informações pessoais

            Você sempre pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS.

Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção dos dados ou a necessidade de preservação destes para resguardo dos direitos da R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS. Para alterar as suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@rebambiental.com.br.

 

  1. Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Assim, recomenda-se visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos uma nova Política de Privacidade.

  1. Lei Aplicável

O USUÁRIO do site e plataforma da R&B SOLUÇÕES AMBIENTAIS não poderá ceder ou transferir a terceiro, total ou parcialmente, seus direitos e obrigações decorrentes desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso.  Fica eleito o Foro Central da Comarca de Esteio, Estado do Rio Grande do Sul, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.